Поиск

Доставка и оплата

Пришло время обновить постельное белье, но у Вас нет времени на долгие походы по магазинам? Или вы хотите подобрать красивый подарок для близких людей? Тогда самое время воспользоваться всеми преимуществами интернет-магазина «Pillow»! Мы поможем сэкономить во всех смыслах этого слова! Наш магазин гарантирует Вам:

  • Экономию денег (у нас нет наценок за аренду торговых площадей);
  • Экономию времени (в нашем магазине вы можете заказать товары, не выходя из дома);
  • Доставку в максимально короткий срок (1-2 дня) по всей Украине до склада «Новой почты» или курьером Вам домой или в офис;
  • Гибкую систему оплаты (оплата при получении, оплата на банковскую карту, безналичный расчет);
  • Программы лояльности и скидки для постоянных клиентов

Подробнее об этом читайте ниже! На все ваши вопросы мы готовы ответить по телефонам:

 (097) 858-00-67, (066) 858-00-67 и (063) 858-00-67.

Способы доставки и оплаты товара в интернет - магазине «Pillow»

1. БЕСПЛАТНАЯ доставка на отделение «Новой почты»

Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку на любое удобное отделение «Новой почты» в Украине. Подобрать удобное для вас отделение, вы можете по этой ссылке.

Бесплатная доставка возможна на покупки стоимостью от 1500 грн. и выше при оплате на карту-счет. Если сума вашей покупки ниже 1500 грн., то стоимость доставки будет рассчитываться по тарифам Новой почты.

Пример 1: Стоимость товара на сайте 1700 грн. Вы оплачиваете на карту-счет 1700 грн. (реквизиты вам вышлет менеджер интернет магазина после уточнения всех деталей заказа). После оплаты заказа вы, в течение нескольких дней, приходите и без каких-либо дополнительных затрат забираете на «Новой почте» ваш заказ. Не зависимо от количества позиций в заказе и его веса, доставка будет БЕСПЛАТНОЙ

Пример 2: Стоимость товара на сайте 615 грн. Вы оплачиваете на карту-счет 615 грн+60 грн. за доставку=675 грн. и забираете товар на отделении «Новой почты» через несколько дней ничего больше не доплачивая.

Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:

  • Оплата на банковскую карточку
  • Безналичный расчет

Сроки получения посылки

Посылка бесплатно хранится на отделении Новой почты 5 рабочих дней. Если за это время вы не пришли за посылкой, она автоматически оправляется обратно к нам.

Сориентироваться, когда получать посылку вам помогут СМС-уведомления, отправленные на номер телефона, который вы указали в заказе:

  • От интернет-магазина о том, что товар отправлен
  • От Новой почты, когда посылка приезжает на отделение о том, что посылку можно получить.

Если вы не успеваете прийти в отведенное время (5 рабочих дней), вы можете позвонить менеджеру, и он продлит срок хранения. Эта услуга платная, рассчитывается по тарифам Новой почты.

Если посылка вернулась к нам обратно, отправить ее к вам мы сможем только тогда, когда вы оплатите расходы за возврат посылки по тарифам Новой почты

2. БЕСПЛАТНАЯ адресная доставка курьером по Украине

Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку на любой удобный для вас адрес по Украине.

Бесплатная доставка возможна на покупки стоимостью от 2500 грн. и выше при оплате на карту-счет. Если сума вашей покупки ниже 2500 грн., то стоимость доставки будет рассчитана исходя из тарифов перевозчика (обычно около 150грн.). 

Пример 1: Стоимость товара на сайте 2700 грн. Вы оплачиваете на карту-счет 2700 грн. (реквизиты вам вышлет менеджер интернет магазина после уточнения всех деталей заказа). После оплаты заказа с вами, в течение нескольких дней, связывается курьер и без каких-либо дополнительных оплат с вашей стороны передает вам ваш заказ. Не зависимо от количества позиций в заказе и его веса, доставка будет БЕСПЛАТНОЙ

Пример 2: Стоимость товара на сайте 830 грн. Вы оплачиваете на карту-счет 830 грн+150 грн за доставку=980 грн и забираете товар у курьера по адресу доставки через несколько дней ничего больше не доплачивая.

Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:

  • Оплата на банковскую карту
  • Безналичный расчет 

3. Доставка на склад-отделение «Новой почты»

Стоимость доставки зависит от текущих тарифов Новой почты.

Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку на любое удобное отделение «Новой почты» в Украине. Подобрать удобное для вас отделение, вы можете по этой ссылке.

Пример: Стоимость товаров на сайте 807 грн. и 607 грн., и вы хотите оплатить заказ при получении. Оператор «Новой почты» назовет вам сумму к оплате при получении 805 грн+610 грн.+60 грн.=1475 грн.

Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:

  • На складе Новой почты при получении
  • Безналичный расчет

 Сроки получения посылки

Посылка бесплатно хранится на отделении Новой почты 5 рабочих дней. Если за это время вы не пришли за посылкой, она автоматически оправляется обратно к нам.

Сориентироваться, когда получать посылку вам помогут СМС-уведомления, отправленные на номер телефона, который вы указали в заказе:

  • От интернет-магазина о том, что товар отправлен
  • От Новой почты, когда посылка приезжает на отделение о том, что посылку можно получить.

Если вы не успеваете прийти в отведенное время (5 рабочих дней), вы можете позвонить менеджеру, и он продлит срок хранения. Эта услуга платная, рассчитывается по тарифам Новой почты.

Если посылка вернулась к нам обратно, отправить ее к вам мы сможем только тогда, когда вы оплатите расходы за ВОЗВРАТ ПОСЫЛКИ ПО ТАРИФАМ НОВОЙ ПОЧТЫ.

4. Доставка на склад-отделение «Новой почты» - наложенный платеж

Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку на любое удобное отделение «Новой почты» в Украине. Выбрать удобное для вас отделение, вы можете по этой ссылке.

Стоимость доставки - по тарифам «Новой почты».

Стоимость доставки рассчитывается следующим образом:

Оплата за доставку (зависит от веса и объема посылки) +2% от суммы заказа за наложенный платеж+20 грн. за доставку денег обратно отправителю.

Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:

  • На складе «Новой почты» при получении

Сроки получения посылки

Посылка бесплатно хранится на отделении Новой почты 5 рабочих дней. Если за это время вы не пришли за посылкой, она автоматически оправляется обратно к нам.

Сориентироваться, когда получать посылку вам помогут СМС-уведомления, отправленные на номер телефона, который вы указали в заказе:

  • От интернет-магазина о том, что товар отправлен
  • От Новой почты, когда посылка приезжает на отделение о том, что посылку можно получить.

Если вы не успеваете прийти в отведенное время (5 рабочих дней), вы можете позвонить менеджеру, и он продлит срок хранения. Эта услуга платная, рассчитывается по тарифам Новой почты.

Если посылка вернулась к нам обратно, отправить ее к вам мы сможем только тогда, когда вы оплатите расходы за возврат посылки по тарифам Новой почты. 

Сроки доставки заказов в интернет-магазине «Pillow»

Команда интернет-магазина «Pillow» стремится выполнять все заказы в самые короткие сроки. Стандартно, доставка в любой регион Украины занимает 1-3 дня.

На сроки доставки заказов влияют:

  • Количество позиций в заказе
  • Наличие товаров на складе
  • Удаленность склада с данной продукцией относительно региона доставки

Мы стараемся максимально сокращать сроки доставки:

  • Отправим заказ с ближайшего к месту доставки склада
  • При заказе нескольких видов текстиля с разных складов, настроим логистику с самой быстрой доставкой. Обращаем ваше внимание, что такой заказ может приехать несколькими посылками и в разные дни. Сроки и оплату подобных заказов уточняйте у операторов колл-центра магазина.

Колл-центры интернет-магазина "Pillow" находятся в Киеве и Днепре. Шоу-рума нет. Склады интернет-магазина находятся в городах: Киев, Днепр, Харьков, Полтава, Одесса, Черновцы. Продукция, представленная на сайте, доставляется покупателям напрямую со складов и с фабрик производителей в любое удобное отделение "Новой почты" по всей Украине и курьерами интернет-магазина вам домой или в офис.

Доставка на отделение «Новой Почты» в вашем городе

Заказ будет доставлен в любую точку Украины в течении нескольких дней на склад компании «Новая Почта». Вы можете ознакомиться со списком отделений-складов Новой Почты и подобрать ближайшее к вам   по этой ссылке

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭТОГО СПОСОБА ДОСТАВКИ:

  • В Украине более 2200 отделений компании. Ближайшее к вам отделение находится уже гораздо ближе, чем супермаркет или рынок
  • Возможность оплатить ваш заказ при получении, проверив его комплектность
  • Возможность выбрать на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ НА ОТДЕЛЕНИЕ «НОВОЙ ПОЧТЫ» (вы ГАРАНТИРОВАННО платите только за стоимость товара, указанную на сайте)
  • Вы забираете вашу покупку в удобное для вас время в течении 5 дней, которые посылка хранится на складе
  • Время работы отделений «Новой почты» максимально удобное: Пн-Пт с 8.00 до 20.00, Сб с 8.00 до 17.00.

Другие транспортные компании. Также мы работаем с другими перевозчиками, предоставляющими услуги доставки грузов по Украине: «Укрпочта», «Автолюкс», «Дэливери», «Интайм», «Міст Експрес». Доставка с помощью этих перевозчиков производится после 100%-й предоплаты за товар. Стоимость доставки сообщает перевозчик, согласно своим тарифам. Вопросы доставки с помощью других перевозчиков вы можете согласовать по телефонам: 

(097) 0858-00-67, (066) 858-00-67 и (073) 858-00-67. 

Адресная доставка курьером

Курьер привезет ваш заказ по адресу, который вы укажите при оформлении заказа. В день доставки с утра курьер вам перезвонит и согласует с вами временной промежуток в который вам удобно получить заказ.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЭТОГО СПОСОБА:

  • Вы получаете посылку в удобном для Вас месте (работа, дом)
  • Точно знаете, временной промежуток, когда к вам подъедет курьер, так как он заранее вам перезванивает.
  • Вам не придётся нести с отделения «Новой почты» покупки больших размеров (одеяло, подушки) или тяжёлую посылку.
  • Возможность выбрать на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ АДРЕСНУЮ ДОСТАВКУ курьером (вы ГАРАНТИРОВАННО платите только стоимость товара, указанную на сайте)
  • Не нужно искать ближайшее отделение «Новой почты», вы не тратите время, чтобы забрать посылку
  • Курьер приедет к вам в любую погоду

Способы оплаты в интернет-магазине "Pillow"

Интернет магазин «Pillow» предлагает своим клиентам любой удобный для вас способ оплаты приобретенного у нас товара:

  • Оплата наличными при получении на отделении «Новой почты»
  • Оплата наличными при получении курьеру
  • Оплата на карту-счет Приватбанка (Приват 24, терминалы Приватбанка, через кассу Приватбанка)
  • Безналичный расчет

Преимущества предварительной оплаты за товар на карту-счет «Приватбанка»

  1. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
    Вы оплачиваете только стоимость товара, указанную на сайте.
  2. Оплата без комиссий и скрытых платежей
    Вы не платите огромные комиссии за перевод денег при оплате на отделениях наложенным платежом «Новой почты»
  3. Более быстрая и оперативная доставка купленного товара
    После получения оплаты товар быстрее будет доставлен покупателю от производителей домашнего текстиля, склады которых находятся в разных городах Украины.
  4. Безопасность платежей
    При оплате на карту-счет вы указываете назначение платежа (оплата за товар), получая при этом чек с подтверждением и расшифровкой оплаты, а так же вы    видите все реквизиты физического лица-предпринимателя. Подтверждением вашей оплаты и безопасности является чек с расшифровкой.

Как проверить надёжность и безопасность интернет-магазина?

  • Все телефоны, указанные на сайте рабочие
  • Раздел «Статьи» наполнен актуальной информацией информацией
  • Обновляется информация об акциях и распродажах
  • Менеджеры хорошо знают весь товар, дают консультации по уходу за ним
  • Все ссылки на сайте рабочие
  • Вы постоянно получаете e-mail рассылку от интернет магазина